Kontaktinformationen

Kunden können Luxora bezüglich Bestellungen, Rücksendungen oder allgemeiner Anfragen per E-Mail unter help@luxora-hair.com kontaktieren

Unser Kundenservice ist von Montag bis Freitag, 09:00–18:00 (CET), erreichbar. Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 24 Werktstunden zu beantworten.

Alle Fulfillment-, Rücksende- und Kundensupport-Prozesse werden über unser London Fulfilment Hub, Vereinigtes Königreich, abgewickelt, das sowohl Kunden in der EU als auch im Vereinigten Königreich betreut.

Wenn Sie uns kontaktieren, geben Sie bitte Ihre Bestellnummer und die beim Checkout verwendete E-Mail-Adresse an, um eine effiziente Bearbeitung Ihrer Anfrage zu gewährleisten.

Weitere Informationen finden Sie auf unseren FAQ- und Rückgabeseiten unter www.luxora-hair.com