Recapiti

I clienti possono contattare Luxora per ordini, resi o richieste generali via email all’indirizzo help@luxora-hair.com

Il nostro servizio clienti è operativo dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 18:00 (CET). Ci impegniamo a rispondere a tutte le richieste entro 24 ore lavorative.

Tutte le operazioni di evasione ordini, resi e assistenza clienti sono gestite tramite il nostro London Fulfilment Hub, Regno Unito, che garantisce copertura sia per i clienti dell’UE che del Regno Unito.

Quando ci contatti, includi il numero dell’ordine e l’indirizzo email utilizzato durante il checkout per garantire una gestione efficiente della tua richiesta.

Per ulteriori informazioni, consulta le nostre pagine FAQ e Politica di reso su www.luxora-hair.com