Kapcsolattartási adatok

Az ügyfelek a Luxora-val kapcsolatban – rendelésekkel, visszaküldésekkel vagy általános kérdésekkel kapcsolatban – e-mailben léphetnek kapcsolatba velünk a következő címen: help@hair-luxora.com

Ügyfélszolgálatunk hétfőtől péntekig, 09:00–18:00 (CET) között működik. Célunk, hogy minden megkeresésre 24 munkaórán belül válaszoljunk.

Minden teljesítési, visszaküldési és ügyfélszolgálati folyamatunkat londoni teljesítési központunkon keresztül kezeljük (Egyesült Királyság), amely mind az EU-, mind az Egyesült Királyságbeli ügyfelek számára biztosít szolgáltatást.

Kapcsolatfelvételkor kérjük, add meg a rendelési számodat és a fizetéskor használt e-mail címedet, hogy kérésedet a lehető leggyorsabban és leghatékonyabban tudjuk kezelni.

További információkért látogasd meg GYIK és Visszaküldési szabályzat oldalainkat: www.hair-luxora.com